TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES - EG Persiana Studio en Chihuahua

1. Uso del Sitio Web

1.1. Este sitio web proporciona información general sobre los productos y servicios ofrecidos por EG Persiana Studio, incluyendo persianas, cortinas, telas, diseños a medida, soluciones de control de luz y servicios relacionados.

1.2. El contenido publicado tiene carácter informativo y puede ser actualizado, modificado o ampliado en cualquier momento sin previo aviso.

1.3. El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

2. Productos y Servicios

2.1. Los productos y servicios ofrecidos por EG Persiana Studio están sujetos a disponibilidad, características del proyecto, medidas del espacio, materiales seleccionados y requerimientos específicos de cada cliente.

2.2. Las recomendaciones sobre modelos, telas, colores, mecanismos, niveles de privacidad y control de luz serán realizadas tomando en cuenta la información y necesidades proporcionadas por el cliente.

2.3. Debido a que muchos de nuestros productos se elaboran o solicitan a medida, las características finales dependerán de las dimensiones, especificaciones y condiciones particulares de cada proyecto.

3. Cotizaciones

3.1. Las cotizaciones serán elaboradas de acuerdo con las medidas, materiales, modelos, telas, mecanismos, cantidades y demás especificaciones proporcionadas o seleccionadas por el cliente.

3.2. Toda cotización podrá estar sujeta a una vigencia determinada y podrá modificarse en caso de existir cambios en precios, disponibilidad de materiales, medidas o características del proyecto.

3.3. Las modificaciones solicitadas por el cliente después de elaborar una cotización podrán generar cambios en el precio, tiempo de entrega o condiciones inicialmente establecidas.

4. Medidas y Fabricación a Medida

4.1. Para la fabricación, preparación o solicitud de productos personalizados es necesario contar con medidas correctas del espacio donde serán instalados.

4.2. Cuando las medidas sean proporcionadas directamente por el cliente, este será responsable de verificar su exactitud antes de confirmar el pedido.

4.3. Cuando la toma de medidas sea realizada como parte de nuestros servicios, se considerarán las condiciones visibles y accesibles del espacio al momento de la visita.

5. Confirmación de Pedidos

5.1. Antes de confirmar un pedido, el cliente deberá revisar las características principales del producto seleccionado, incluyendo medidas, modelo, color, tela, material, mecanismo y demás especificaciones correspondientes.

5.2. La confirmación del pedido implica la aceptación de las características, condiciones y precio previamente informados.

5.3. Tratándose de productos personalizados o fabricados a medida, los cambios solicitados después de iniciada su elaboración estarán sujetos a disponibilidad y podrán generar cargos adicionales.

6. Colores, Telas y Materiales

6.1. Las imágenes, fotografías y muestras digitales publicadas en el sitio web son de carácter ilustrativo.

6.2. Los colores visualizados en computadoras, teléfonos u otros dispositivos pueden presentar diferencias respecto al color real debido a configuraciones de pantalla, iluminación y características propias de cada material.

6.3. Las telas, materiales y acabados pueden presentar ligeras variaciones propias del proceso de fabricación o del lote correspondiente.

7. Disponibilidad

7.1. Los modelos, telas, colores, mecanismos, accesorios y materiales están sujetos a disponibilidad.

7.2. En caso de que un producto o material seleccionado deje de estar disponible, se informará al cliente y podrán proponerse alternativas de características similares.

8. Precios y Pagos

8.1. Los precios podrán variar dependiendo de las medidas, materiales, modelo, mecanismo, cantidad de piezas, instalación y demás características del proyecto.

8.2. Los precios publicados en el sitio web, redes sociales, material promocional o cualquier otro medio podrán ser únicamente referenciales cuando el producto requiera fabricación o adaptación personalizada.

8.3. Las condiciones de pago, anticipos y saldos correspondientes serán informados al cliente antes de confirmar el pedido.

9. Tiempos de Entrega e Instalación

9.1. Los tiempos de elaboración, entrega e instalación podrán variar dependiendo del tipo de producto, disponibilidad de materiales, volumen del pedido y características particulares del proyecto.

9.2. Las fechas proporcionadas inicialmente tendrán carácter estimado, salvo que se indique expresamente lo contrario.

9.3. En caso de presentarse situaciones ajenas a nuestro control que afecten los tiempos de fabricación, suministro, transporte o instalación, se informará al cliente cuando corresponda.

10. Instalación

10.1. Cuando el servicio contratado incluya instalación, esta se realizará considerando las condiciones existentes y accesibles del lugar.

10.2. Las condiciones de muros, techos, ventanas, estructuras, instalaciones eléctricas u otras superficies pueden influir en el procedimiento y resultado de la instalación.

10.3. Cualquier trabajo adicional no contemplado originalmente podrá requerir una evaluación y cotización independiente.

11. Uso y Cuidado de los Productos

11.1. El cliente deberá utilizar las persianas, cortinas, mecanismos y accesorios de acuerdo con su función y las recomendaciones correspondientes.

11.2. El desgaste derivado del uso normal, manipulación inadecuada, golpes, modificaciones realizadas por terceros o exposición a condiciones no recomendadas podrá afectar el funcionamiento o apariencia del producto.

12. Limitación de Responsabilidad

12.1. EG Persiana Studio no será responsable por decisiones tomadas exclusivamente con base en fotografías, imágenes o información general publicada en este sitio sin haber solicitado previamente asesoría o una cotización personalizada.

12.2. Las imágenes utilizadas en el sitio tienen fines ilustrativos y el resultado final puede presentar diferencias dependiendo del espacio, iluminación, medidas, materiales y características seleccionadas.

13. Propiedad Intelectual

13.1. Los textos, diseños, imágenes, logotipos, fotografías, elementos gráficos y demás contenido perteneciente a EG Persiana Studio se encuentran protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual.

13.2. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización no autorizada de dicho contenido sin consentimiento previo.

14. Privacidad y Datos Personales

14.1. Los datos personales proporcionados por los usuarios y clientes serán tratados de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad.

14.2. La información podrá utilizarse para atender solicitudes, elaborar cotizaciones, coordinar visitas, tomar medidas, gestionar pedidos, realizar instalaciones y brindar seguimiento a los servicios solicitados.

15. Enlaces Externos

15.1. El sitio web puede contener enlaces hacia plataformas, redes sociales o sitios pertenecientes a terceros.

15.2. EG Persiana Studio no controla ni asume responsabilidad por el contenido, disponibilidad, políticas o funcionamiento de sitios externos.

16. Modificaciones a los Términos y Condiciones

16.1. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios comerciales, operativos, legales o relacionados con nuestros productos y servicios.

16.2. Las modificaciones serán publicadas en esta sección del sitio web y serán aplicables a partir de su publicación.

17. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o requiere información relacionada con estos Términos y Condiciones, nuestros productos, cotizaciones o servicios, puede comunicarse directamente con EG Persiana Studio a través del siguiente número telefónico:

• Teléfono: +526271044587

Gracias por confiar en EG Persiana Studio. Nuestro compromiso es ofrecer soluciones funcionales y estéticas en persianas y cortinas, con asesoría personalizada, diseños a medida, variedad de telas y opciones de control de luz para cada espacio.